Excel cho Microsoft 365 Excel 2021 Excel 2019 Excel 2016 Excel 2013 Xem th&#x
EA;m...Ẩn bớt

Bài viết này thảo luận về các bước khắc phục sự cố có thể giúp giải quyết các sự cố thường gặp nhất khi bạn gặp lỗi Excel không phản hồi, Excel bị treo hoặc đông cứng khi bạn khởi chạy hoặc mở sổ làm việc Excel. Các loại vấn đề này có thể xảy ra vì một hoặc nhiều lý do được liệt kê dưới đây.

Bạn đang xem: File excel không hiện nội dung

Hãy làm theo các giải pháp được cung cấp trong bài viết này theo thứ tự. Nếu trước đó bạn đã thử một trong các phương pháp này nhưng lại không có tác dụng, vui lòng đi tới giải pháp tiếp theo trong danh sách.


Lưu ý: Nếu bạn đang gặp vấn đề khi mở tệp Excel sau khi nâng cấp từ Windows 7 lên Windows 10, hãy xem Các lỗi mở tệp Office sau khi nâng cấp từ Windows 7 lên Windows 10.


Khắc phục sự cố chế độ an toàn

Khi bạn chạy Excel ở chế độ an toàn, ứng dụng sẽ bỏ qua các chức năng và cài đặt như vị trí khởi động thay thế, thanh công cụ đã thay đổi, thư mục khởi động được Excel, phần bổ trợ Excel và hầu hết các phần bổ trợ COM sử dụng. Trong khi các bổ trợ có thể nâng cao trải nghiệm của bạn, đôi khi chúng có thể can thiệp hoặc xung đột với Excel.

Bạn có thể khắc phục sự cố chế độ an toàn theo một trong hai cách:

Sử dụng Công cụ Trợ giúp Phục hồi và Hỗ trợ của Microsoft để tự động khắc phục sự cố chế độ an toàn

Tự khắc phục sự cố theo cách thủ công về chế độ an toàn

Tự động khắc phục sự cố về chế độ an toàn

Công cụ Trợ giúp Phục hồi và Hỗ trợ của Microsoft tự động hóa hoàn toàn quy trình phân tách chế độ an toàn để cho bạn biết liệu sự cố có phải do các phần bổ trợ, tệp trong thư mục khởi động hoặc cài đặt thanh công cụ hay không.


Quan trọng: 

Trong hầu hết các trường hợp, Trợ lý sẽ sửa đổi sổ đăng ký và di chuyển tệp từ các thư mục khởi động mà Excel sử dụng. Trước khi bạn chạy Trợ lý, hãy đảm bảo rằng bạn sao lưu sổ đăng ký và tất cả các tệp trong thư mục khởi động được Excel sử dụng để bạn có thể khôi phục sổ đăng ký và tệp sao lưu nếu xảy ra sự cố.


Tải xuống và chạy Trợ lý

Nếu bạn sử dụng Trợ lý và công cụ này không giải quyết được sự cố của bạn, hãy tiếp tục với các bước trong mục Cài đặt bản cập nhật mới nhất của bài viết này.


Bạn có thể thực hiện những thay đổi nào khi tự động hóa khắc phục sự cố chế độ an toàn?

Kịch bản Bộ hướng dẫn giải quyết trục trặc Sự cố Excel tự động hóa việc khắc phục sự cố chế độ an toàn bao gồm những điều sau đây:

Khởi động Excel ở chế độ an toàn

Tắt phần bổ trợ COM

Vô hiệu hóa các bổ trợ dành cho Excel

Di chuyển tệp từ thư mục khởi động được Excel sử dụng

Đổi tên tệp thanh công cụ tùy chỉnh (.xlb)

Tùy thuộc vào tình huống phát hiện được trên thiết bị của bạn, một số bước khắc phục sự cố trong số này có thể yêu cầu bạn phải đặt lại cấu hình phần bổ trợ theo cách thủ công và di chuyển tệp trở lại vào các thư mục khởi động. Vui lòng sử dụng thông tin sau, nếu cần, để xác định các thay đổi có thể đã được thực hiện bởi kịch bản.

Bổ trợ COM và bổ trợ Excel

Nếu kịch bản này vô hiệu hóa bổ trợ COM hoặc phần bổ trợ Excel:

Thư mục \Addin được đổi tên thành \Addins
Renamed
By
Sa
RA trong khóa
đăng ký sau:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Excel

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Click
To
Run\REGISTRY\MACHINE\Software\Microsoft\Office\Excel

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Office\Click
To
Run\REGISTRY\MACHINE\Software\Microsoft\Office\Excel

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Excel

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWAR\WOW6432Node\Microsoft\Office\Excel\


Lưu ý: Bạn không thể tìm thấy \Addins hoặc \Addins
Renamed
By
Sa
RA trong sổ đăng ký của mình theo các phím trên. Đây chỉ là một danh sách đầy đủ những gì có thể được tìm thấy trong sổ đăng ký.


Bất REG_SZ giá trị REG_SZ nào là "OPEN" hoặc bắt đầu bằng "OPEN" (ví dụ: OPEN1) có "Renamed
By
Sa
RA" được thêm vào tên. Ví dụ: "MỞ" được đổi tên thành "Renamed
By
Sa
RAOPEN"HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Excel\Options

Một thư mục có tên là Excel
Addin
Registry
Data
By
Sa
RA được tạo
trên Màn hình nền Windows của bạn.

Tệp có tên Addin
Registry
Data
Exported
By
Sa
RA.reg
được tạo trong thư mục Excel
Addin
Registry
Data
By
Sa
RA
.Tệp Addin
Registry
Data
Exported
By
Sa
RA.reg
chứa bản sao lưu của khóa đăng ký ở trên khi chúng đã tồn tại trước khi chạy kịch bản.

Tệp trong thư mục khởi động

Nếu tình huống này di chuyển tệp từ thư mục khởi động được Excel sử dụng:

Các tệp được tìm thấy trong các thư mục sau đây sẽ được di chuyển ra khỏi các thư mục này:

Office C2R 64 bit: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office1x\XLSTART

Office C2R 32 bit: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office1x\XLSTART

OFFICE MSI 64 bit: C:\Program Files\Microsoft Office\Office1x\XLSTART

OFFICE MSI 32 bit: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office1x\XLSTART

C:\Users\\App
Data\Roaming\Microsoft\Excel\XLSTART

C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\Office 15\XLSTART


Lưu ý: Bạn có thể không có các thư mục ở trên. Đây chỉ là một danh sách toàn diện về những gì có thể được tìm thấy theo kịch bản.


Các tệp được tìm thấy trong thư mục được chỉ định bởi dữ liệu đăng ký sau đây:

Khóa: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\1x.0\Excel\Options


Lưu ý: Trong khóa phụ này, 1x.0 đại diện cho số phiên bản chương trình. Phiên bản 16.0 sẽ xuất hiện cho các phiên bản Excel 2016 lên trong khi 15.0 sẽ xuất hiện cho Excel 2013.


Tên: Alt
Startup

Loại: REG_EXPAND_SZ

Dữ liệu: Đường dẫn thư mục


Lưu ý: Bạn có thể không có dữ liệu đăng ký ở trên. Đây chỉ là một danh sách toàn diện về những gì có thể được tìm thấy theo kịch bản.


Các tệp được di chuyển ra khỏi các thư mục ở trên sẽ được chuyển vào một thư mục có tên là Excel
Startup
Files
Found
By
Sa
RA
được tạo trên Máy tính chạy Windows của bạn.

Tệp có tên Excel
Startup
Folder
Files.log được tạo trong thư mục Excel
Startup
Files
Copied
By
Sa
RA.Tệp Excel
Startup
Folder
Files.log chứa danh sách tất cả các tệp đã được di chuyển và vị trí tệp gốc của chúng.

Tệp thanh công cụ tùy chỉnh (.xlb)

Nếu tình huống này tìm thấy tệp thanh công cụ tùy chỉnh:

Các tệp có phần mở rộng .xlb trong thư mục sau đây sẽ được đổi tên để bao gồm phần mở rộng tệp .renamed:%App
Data%\Microsoft\Excel


Thực hiện khắc phục sự cố theo cách thủ công về chế độ an toàn

Nếu bạn không sử dụng Trợ lý, hãy mở Excel theo cách thủ công ở chế độ an toàn. Thực hiện một trong những thao tác sau:

Nếu bạn đang sử dụng Windows 11 hoặc Windows 10, hãy chọn Bắt đầu > Tất cả ứng dụng >hệ thống Windows > Chạy. Nhập Excel /safe vào hộp Chạy , rồi bấm OK.

Nếu bạn đang sử Windows 8 hoặc Windows 8.1, bấm vào Chạy trong menu Ứng dụng, nhập Excel /safe vào hộp Chạy, rồi bấm vào OK.

Nếu Excel khởi động ở chế độ an toàn, hãy tiếp tục với các bước trong phần Bổ trợ COM của bài viết này.

Nếu Excel không khởi động ở chế độ an toàn, hãy tiếp tục với mục Cài đặt bản cập nhật mới nhất trong bài viết này.

Phần bổ trợ COM

Sử dụng các bước sau để xác định xem liệu phần bổ trợ COM có gây ra sự cố không:

Bấm tệp > Chọn > Bổ trợ.

Chọn Phần bổ trợ COM, rồi bấm Thực hiện.

Xóa tất cả các hộp kiểm trong danh sách và bấm OK.

Đóng và khởi động lại Excel ở chế độ bình thường (không ở chế độ an toàn).

Nếu sự cố không xảy ra khi bạn khởi động lại Excel ở chế độ bình thường, hãy bắt đầu bật từng phần bổ trợ cho đến khi có. Điều này sẽ cho phép bạn tìm ra phần bổ trợ đang gây sự cố. Hãy nhớ khởi động lại Excel mỗi khi bạn bật bổ trợ.

Nếu việc tắt các phần bổ trợ COM không giải quyết được sự cố của bạn, hãy xem liệu sự cố có phải do phần bổ trợ Excel hay không.

Bổ trợ Excel

Quan trọng: 

Làm theo các bước trong mục này một cách cẩn thận. Các sự cố nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi sổ đăng ký không chính xác. Hãy nhớ sao lưu sổ đăng ký trước khi bạn sửa đổi. Hãy đảm bảo rằng bạn biết cách khôi phục sổ đăng ký nếu sự cố xảy ra.


Khởi động Trình soạn thảo Sổ đăng ký. Để thực hiện điều này, hãy nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run. Nhập regedit.exe, rồi nhấn OK.

Định vị, rồi chọn khóa đăng ký sau:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\\Excel\Options


Lưu ý: Trong khóa phụ này, số phiên bản chương trình. Phiên bản 16.0 sẽ xuất hiện cho các phiên bản Excel 2016 lên trong khi 15.0 sẽ xuất hiện cho Excel 2013.


Bấm chuột phải vào MỞ, rồi chọn Đổi tên.

Đổi tên OPEN thành Renamed
OPEN, rồi nhấn Enter.

Lặp lại bước 4 và 5 bằng cách thêm "Đã đổi tên" vào đầu bất kỳ giá REG_SZ nào bắt đầu bằng hàm OPEN. Ví dụ: đổi tên OPEN1 thành Renamed
OPEN1.

Khởi động Excel ở chế độ chuẩn.

Nếu sự cố không xảy ra khi bạn khởi động lại Excel ở chế độ bình thường, hãy bắt đầu bật lại các phần bổ trợ Excel của bạn từng cái một bằng cách loại bỏ "Đã đổi tên" khỏi tên. Bạn sẽ có thể xác định phần bổ trợ đang gây ra sự cố. Hãy nhớ khởi động lại Excel mỗi lần bạn bật lại phần bổ trợ trong sổ đăng ký.

Nếu việc tắt bổ trợ COM và phần bổ trợ Excel không giải quyết được sự cố của bạn, hãy tiếp tục phần Điều tra sự cố có thể xảy ra với tệp trong thư mục Khởi động.

Điều tra các sự cố có thể xảy ra với tệp trong thư mục Khởi động

Khi bạn khởi động Excel, ứng dụng sẽ mở bất kỳ sổ làm việc nào được tìm thấy trong thư mục XLStart hoặc một thư mục khởi động thay thế ngoài thư mục XLStart. Hãy thử khởi động Excel mà không mở sổ làm việc trong thư mục XLStart hoặc thư mục khởi động thay thế.

Sổ làm việc trong thư mục XLStart

Bất kỳ tệp sổ làm việc, mẫu hoặc không gian làm việc nào mà bạn đặt trong thư mục XLStart sẽ tự động được mở khi bạn khởi động Excel. Bạn có thể di chuyển tệp ra khỏi thư mục này, rồi mở Excel để kiểm tra và xác định xem liệu một sổ làm việc cụ thể có gây ra sự cố không. Để tìm đường dẫn của thư mục XLStart và di chuyển sổ làm việc ra khỏi đó, hãy làm như sau:

Bấm vào Tệp > Tùy chọn.

Bấm Trung tâm Tin cậy, sau đó dưới Trung tâm Tin cậy Microsoft Office Excel, bấm Thiết đặt Trung tâm Tin cậy.

Bấm Vị trí Tin cậy, rồi ghi lại đường dẫn đến thư mục XLStart trong danh sách các vị trí tin cậy.

Di chuyển mọi tệp tìm thấy trong thư mục này sang vị trí thư mục khác, rồi khởi động Excel ở chế độ bình thường.

Nếu sự cố không xảy ra khi bạn khởi động lại Excel ở chế độ bình thường, hãy bắt đầu di chuyển từng sổ làm việc mà bạn di chuyển từng cái một vào lại thư mục XLStart, khởi động lại Excel ở chế độ bình thường mỗi lần. Nếu có vấn đề với một trong các sổ làm việc trong thư mục XLStart, điều này sẽ xác định sổ làm việc.

Nếu việc di chuyển sổ làm việc ra khỏi thư mục XLStart không giải quyết được sự cố của bạn, hãy kiểm tra sổ làm việc trong thư mục khởi động thay thế.

Sổ làm việc trong thư mục khởi động thay thế

Bất kỳ tệp nào của sổ làm việc, mẫu hoặc không gian làm việc mà bạn đặt trong thư mục khởi động thay thế sẽ tự động được mở khi bạn khởi động Excel. Vì Excel sẽ tìm cách mở mọi tệp trong thư mục khởi động thay thế, hãy đảm bảo rằng chỉ các tệp mà Excel có thể mở mới nằm trong thư mục này.

Hãy thử khởi động Excel mà không cần mở sổ làm việc trong thư mục này:

Bấm Tệp > Tùy chỉnh > Nâng cao.

Dưới Chung, trong hộp Lúc Khởi động, mở tất cả các tệp trong, lưu ý đường dẫn của thư mục được đặt cấu hình làm thư mục khởi động thay thế.

Di chuyển mọi tệp tìm thấy trong thư mục này sang vị trí thư mục khác, rồi khởi động Excel ở chế độ bình thường.

Nếu sự cố không xảy ra, hãy bắt đầu di chuyển bất kỳ sổ làm việc nào mà bạn di chuyển trong bước 3 trở lại vào thư mục khởi động thay thế một lần, khởi động lại Excel ở chế độ bình thường mỗi lần. Bạn sẽ có thể xác định sổ làm việc đang gây ra vấn đề.

Nếu việc di chuyển tệp ra khỏi XLStart và thư mục khởi động thay thế không giải quyết được sự cố của bạn, hãy tiếp tục đến phần tiếp theo.

Cài đặt các bản cập nhật mới nhất

Bạn có thể cần đặt Cập nhật Windows tự động tải về và cài đặt các bản cập nhật được đề xuất. Việc cài đặt mọi đề xuất quan trọng và các bản cập nhật tối ưu thường có thể khắc phục sự cố bằng cách thay thế các tệp lỗi thời và khắc phục các lỗ hổng. Để cài đặt các bản cập nhật Office mới nhất, hãy làm theo các bước trong bài viết này: Cập nhật Office và máy tính của bạn.

Nếu việc cài đặt các bản cập nhật Office mới nhất không giải quyết được sự cố của bạn, hãy tiếp tục thực hiện mục kế tiếp trong danh sách này.

Kiểm tra để đảm bảo Excel hiện không được sử dụng bởi một quy trình khác

Nếu Excel đang được sử dụng bởi một quy trình khác, thông tin này sẽ được hiển thị trên thanh trạng thái ở cuối cửa sổ Excel. Nếu bạn cố gắng thực hiện các hành động khác trong khi Excel đang được sử dụng, Excel có thể sẽ không trả lời. Hãy để tác vụ đang chạy kết thúc hẳn trước khi cố thử thực hiện các hành động khác.

Nếu Excel không được sử dụng bởi một quy trình khác, hãy tiếp tục thực hiện mục tiếp theo trong danh sách.

Điều tra chi tiết và nội dung của tệp Excel

Tệp Excel có thể tồn tại trên máy tính trong một thời gian dài. Chúng được nâng cấp từ phiên bản này sang phiên bản khác và thường xuyên di chuyển từ người dùng này sang người dùng khác. Thông thường, người dùng kế thừa một tệp Excel nhưng không biết những gì được bao gồm trong tệp. Những điều sau đây có thể gây ra sự cố hiệu suất hoặc sự cố:

Công thức tham chiếu đến toàn bộ cột.

Công thức mảng tham chiếu đến một số thành phần không đều trong các đối số.

Hàng trăm, hoặc có thể là hàng ngàn đối tượng ẩn hoặc có chiều cao và chiều rộng 0.

Các kiểu quá mức gây ra bởi việc thường xuyên sao chép và dán giữa các sổ làm việc.

Tên đã xác định quá mức và không hợp lệ.

Nếu các bước này không giải quyết được sự cố của bạn, hãy tiếp tục thực hiện mục tiếp theo trong danh sách.

Kiểm tra xem tệp của bạn có đang được một bên thứ ba tạo hay không

Đôi khi, tệp Excel được tạo bởi một ứng dụng bên thứ ba. Trong trường hợp này, các tệp có thể được tạo không chính xác và một số tính năng có thể không hoạt động đúng cách khi bạn mở tệp trong Excel. Nếu điều này xảy ra, hãy kiểm tra các tính năng trong tệp mới bên ngoài ứng dụng của bên thứ ba. Nếu các tính năng hoạt động đúng cách, bạn nên đảm bảo rằng bên thứ ba đã biết về sự cố.Nếu sự cố của bạn không được giải quyết sau khi bạn kiểm tra vấn đề bên ngoài ứng dụng của bên thứ ba, hãy tiếp tục đến mục tiếp theo trong danh sách.

Thực hiện khởi động có chọn lựa để xác định xem một chương trình, quy trình hoặc dịch vụ có xung đột với Excel hay không

Khi bạn khởi động Windows, một số ứng dụng và dịch vụ sẽ tự khởi động, sau đó chạy trong nền. Các ứng dụng và dịch vụ này có thể ảnh hưởng đến phần mềm khác trên PC của bạn. Thực hiện khởi động chọn lựa (còn được gọi là "khởi động sạch") có thể giúp bạn xác định sự cố với các ứng dụng xung đột. Để thực hiện khởi động có chọn lựa, hãy chọn một trong các liên kết sau tùy thuộc vào phiên bản Windows của bạn, rồi làm theo các bước trong bài viết:

Windows 10, Windows 7, Windows 8: Chạy Khởi động Chọn lựa bằng cách sử dụng Cấu hình Hệ thống
Windows Vista: Chạy Khởi động Chọn lựa bằng cách sử dụng Cấu hình Hệ thống
Windows XP: Cách tạo và cấu hình tài khoản người dùng trong Windows XP

Khởi động chọn lựa được sử dụng để giúp xác định quy trình vi phạm, dịch vụ hoặc ứng dụng xung đột với Excel.Nếu sự cố của bạn không được giải quyết sau khi bạn tạo lại hồ sơ, hãy tiếp tục đến mục tiếp theo trong danh sách.

Sửa chữa các chương trình Office của bạn

Việc sửa chữa các chương trình Office của bạn có thể giải quyết các sự cố với việc Excel không phản hồi, bị treo hoặc bị tê liệt, bằng cách tự động sửa lỗi trong các tệp Office. Để biết hướng dẫn về cách thực hiện việc này, hãy xem: Sửa chữa ứng dụng Office.

Nếu việc sửa chữa các chương trình Office không giải quyết được sự cố của bạn, hãy tiếp tục thực hiện mục kế tiếp trong danh sách.

Kiểm tra xem có phải phần mềm chống virus của bạn là bản mới nhất hoặc có xung đột với Excel không

Nếu phần mềm chống virus của bạn không phải là bản mới nhất, Excel có thể không hoạt động đúng.

Kiểm tra xem có phải phần mềm chống virus của bạn là bản mới nhất không:

Để đối phó kịp với các virus mới được tạo ra, các nhà cung cấp phần mềm chống virus cung cấp các bản cập nhật theo định kỳ mà bạn có thể tải về từ Internet. Tải về các bản cập nhật mới nhất bằng cách vào trang web của nhà cung cấp phần mềm chống virus của bạn.

Để biết danh sách các nhà cung cấp phần mềm chống vi-rút, hãy xem mục: Các nhà cung cấp phần mềm bảo mật cho khách hàng.

Kiểm tra xem liệu phần mềm chống vi-rút của bạn có xung đột với Excel không:

Nếu phần mềm chống virus của bạn bao gồm tích hợp với Excel, có thể bạn sẽ gặp vấn đề về lối vận hành. Trong trường hợp này, bạn có thể vô hiệu hóa tất cả các tích hợp Excel trong phần mềm chống virus. Hoặc, bạn có thể vô hiệu hóa bất kỳ bổ trợ nào của phần mềm chống virus được cài đặt trong Excel.

6. Giải pháp 5: Reset ứng dụng mở tệp8. Giải pháp 7: Sửa chữa bản Office – Repair Office
Với Microsoft 365 Apps, Office LTSC 2021, hoặc Office 2019 Click-to-Run installation

1. Mô tả hiện tượng

Kích đúp vào file Excel để mở, phần mềm Excel chạy và rồi hiển thị lên màn hình trống thay vì hiển thị nội dung file. Trên phần mềm cũng không có bất kỳ thông báo lỗi nào. Sau khi nghiên cứu và xử lý một vài trường hợp, mamnongautruc.edu.vn đã tổng hợp một số cách để các bạn thử khắc phục.

2. Giải pháp 1: Kiểm tra lại các sheets có đang để chế độ ẩn

Có thể một Sheet nào đó tình cơ bị lưu dưới dạng một tài liệu ẩn (hidden). Để kiểm tra tình huống này, bạn có thể kiểm tra theo các bước sau:

Truy cập tab View.Tích chọn Unhide.Chọn danh sách các Workbook để không ẩn nữa
Sau đó chọn OK.

*
*
*
*
*


Với bộ cài Office 2013, Office 2010, hoặc Office 2007

Đề sửa Office 2013, Office 2010, hoặc Office 2007 theo các bước hướng dẫn trong bài này: Repair an Office application

9. Giải pháp 8: Turn off add-ins

Phần mềm Excel cho phép các chương trình khác có thể cài cắm thêm (add-ins) để cung cấp một tính năng nào đó bổ xung cho Excel. Các chương trình cài cắm thêm vào Excel (COM add-in) cũng có thể là xảy ra lỗi này. Có hai loại add-ins được đặt ở các thư mục khác nhau. Để thử nghiệm, hãy vô hiệu hóa và cô lập xung đột bằng cách tắt từng add-in một. Để làm điều này, hãy làm theo các bước sau:

Trong menu File, chọn Options, và rồi chọn Add-Ins.Trong danh sách Manage tại phía cuối của màn hình, chọn mục COM Add-Ins, và rồi chọn Go.Bỏ chọn một trong số các add-ins ở trong danh sách, rồi chọn OK.Khởi động lại Excel bằng cách kích đúp chuột vào icon Excel hoặc tên file mà bạn đang thử mở.Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, lặp lại các bước từ 1-4, ngoại trừ chọn một add-in khác ở bước 3.Nếu sự cố vẫn tiếp tục sau khi bạn bỏ chọn tất cả các COM Add-ins, lặp lại các bước1-4, ngoại trừ việc chọn Excel Add-Ins ở bước 2. Rồi thử mỗi Excel add-ins lần lượt từng lần ở bước 3.

Nếu Excel tải được tệp bình thường thì add-in mà bạn đã tắt lần cuối chính là nguyên nhân gây ra sự cố. Nếu đúng như vậy, tôi khuyên bạn nên truy cập trang web của nhà cung cấp add-in đó để xem có phiên bản cập nhật cho phần add-in này không. Nếu không có phiên bản add-in mới hơn hoặc nếu bạn không phải sử dụng add-in này thì bạn có thể tắt nó đi.

Nếu Excel không mở tệp sau khi bạn tắt tất cả các add-ins, thì sự cố có một nguyên nhân khác.

Xem thêm: Top 25+ Hình Ảnh Hoa Cẩm Tú Cầu Mọc Chùm Rực Rỡ Kiêu Sa, +111 Hình Nền Hoa Cẩm Tú Cầu

Nếu không có tùy chọn nào ở trên hoạt động, hãy đảm bảo rằng Excel không chạy ở chế độ Tương thích (Compatibility).

10. Tham khảo thêm

Troubleshoot opening a blank screen when you double-click a file icon or file name in Excel